Política de privacidade

Responsável

H. Hentsch Asset Management SA

Morada

Rue de Rive 23, 1260 Nyon

Contacto de proteção de dados

dpo@hhentsch.com

Conforme com a LPD suíça e o RGPD.

• Dados de identificação e de contacto (nome, e-mail, dados de contacto);
• Documentos e dados de verificação de identidade (KYC) transmitidos na abertura da conta;
• Dados relativos aos endereços de depósito, às transações on-chain e às operações efetuadas na plataforma (depósitos, bloqueios de garantia, concessões de crédito, reembolsos, pagamentos por cartão);
• Dados técnicos de ligação à plataforma (registos, identificadores de sessão).

• Execução da relação contratual: abertura e gestão da conta, concessão e acompanhamento do crédito, emissão e gestão do cartão bancário associado;
• Cumprimento das obrigações legais e regulamentares: verificação de identidade (KYC), luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo (LBA), conservação dos documentos contabilísticos;
• Segurança da plataforma e prevenção da fraude;
• Comunicação com o cliente relativa à sua conta e às suas operações.

Para executar o serviço, a H. Hentsch Asset Management SA recorre a prestadores especializados, que tratam certos dados por sua conta e sob as suas instruções, ou que atuam como responsáveis distintos pela custódia dos ativos:

• Bancos depositários terceiros : custódia da liquidez e dos títulos dos clientes (ver aviso legal, secção 3);
• Custódia de ativos digitais (Taurus SA) : custódia segura dos stablecoins e do ouro tokenizado depositados em garantia;
• Emissão de cartões bancários : tratamento das autorizações de pagamento em tempo real;
• Verificação de identidade (KYC) : controlo da identidade e do estatuto de conformidade do cliente;
• Dados de mercado blockchain : deteção dos depósitos on-chain e cotações dos ativos em tempo real.

O nome, a função exata e o país de implantação de cada prestador utilizado em produção são comunicados ao cliente a pedido do serviço indicado na secção 1.

Os dados relativos aos clientes e às suas operações são conservados durante a duração da relação de gestão, e depois durante a duração exigida pelas obrigações legais de conservação aplicáveis (documentos contabilísticos e comprovativos das transações, nomeadamente).

Alguns prestadores mencionados na secção 4 podem tratar dados fora da Suíça. Nesse caso, a H. Hentsch Asset Management SA implementa as garantias apropriadas exigidas pela legislação suíça de proteção de dados (cláusulas contratuais, decisão de adequação ou mecanismo equivalente).

Sujeito às restrições previstas pela lei (nomeadamente as obrigações legais de conservação aplicáveis), o cliente dispõe de um direito de acesso, retificação, apagamento e oposição sobre os seus dados pessoais. Estes direitos podem ser exercidos por escrito para a morada indicada na secção 1.

A plataforma utiliza unicamente os cookies estritamente necessários ao seu funcionamento (autenticação de sessão, preferências de visualização). Nenhum cookie publicitário ou de medição de audiência de terceiros é instalado sem o consentimento prévio do cliente. O detalhe consta na política de cookies.

As pessoas que apresentam um pedido de abertura de conta sem ainda serem clientes (através da página Solicitar uma conta) transmitem dados de identificação e de contacto, bem como informações sobre o seu projeto de investimento. Estes dados são tratados com o único objetivo de examinar o pedido. Se o pedido não resultar numa relação de gestão de fortuna, são conservados por um período limitado, necessário ao acompanhamento do processo, e depois apagados; em caso de aceitação, são integrados no processo do cliente e seguem as regras de conservação descritas na secção 5.

A H. Hentsch Asset Management SA implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas (cifragem, controlo de acesso, bloqueios distribuídos sobre as operações financeiras) para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda ou a alteração.

Encarregado da proteção de dados

dpo@hhentsch.com

E-mail geral

office@hhentsch.com