Política de privacidad

Responsable

H. Hentsch Asset Management SA

Dirección

Rue de Rive 23, 1260 Nyon

Contacto de protección de datos

dpo@hhentsch.com

Conforme a la LPD suiza y al RGPD.

• Datos de identificación y de contacto (nombre, correo electrónico, datos de contacto);
• Documentos y datos de verificación de identidad (KYC) transmitidos al abrir la cuenta;
• Datos relativos a las direcciones de depósito, a las transacciones on-chain y a las operaciones efectuadas en la plataforma (depósitos, bloqueos de garantía, concesiones de crédito, reembolsos, pagos con tarjeta);
• Datos técnicos de conexión a la plataforma (registros, identificadores de sesión).

• Ejecución de la relación contractual: apertura y gestión de la cuenta, concesión y seguimiento del crédito, emisión y gestión de la tarjeta bancaria asociada;
• Cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias: verificación de identidad (KYC), lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (LBA), conservación de los documentos contables;
• Seguridad de la plataforma y prevención del fraude;
• Comunicación con el cliente relativa a su cuenta y a sus operaciones.

Para ejecutar el servicio, H. Hentsch Asset Management SA recurre a proveedores especializados, que tratan ciertos datos por su cuenta y bajo sus instrucciones, o que actúan como responsables distintos para la custodia de los activos:

• Bancos depositarios terceros : custodia de la liquidez y los valores de los clientes (véase aviso legal, sección 3);
• Custodia de activos digitales (Taurus SA) : custodia segura de los stablecoins y del oro tokenizado depositados en garantía;
• Emisión de tarjetas bancarias : tratamiento de las autorizaciones de pago en tiempo real;
• Verificación de identidad (KYC) : control de la identidad y del estado de cumplimiento del cliente;
• Datos de mercado blockchain : detección de los depósitos on-chain y cotizaciones de los activos en tiempo real.

El nombre, la función exacta y el país de implantación de cada proveedor utilizado en producción se comunican al cliente a petición del servicio indicado en la sección 1.

Los datos relativos a los clientes y a sus operaciones se conservan durante la duración de la relación de gestión, y después durante la duración exigida por las obligaciones legales de conservación aplicables (documentos contables y justificantes de las transacciones en particular).

Algunos proveedores mencionados en la sección 4 pueden tratar datos fuera de Suiza. En ese caso, H. Hentsch Asset Management SA pone en marcha las garantías apropiadas exigidas por la legislación suiza de protección de datos (cláusulas contractuales, decisión de adecuación o mecanismo equivalente).

Sujeto a las restricciones previstas por la ley (en particular las obligaciones legales de conservación aplicables), el cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a la dirección indicada en la sección 1.

La plataforma solo utiliza las cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento (autenticación de sesión, preferencias de visualización). No se instala ninguna cookie publicitaria o de medición de audiencia de terceros sin el consentimiento previo del cliente. El detalle figura en la política de cookies.

Las personas que presentan una solicitud de apertura de cuenta sin ser aún clientes (a través de la página Solicitar una cuenta) transmiten datos de identificación y de contacto, así como información sobre su proyecto de inversión. Estos datos se tratan con el único fin de examinar la solicitud. Si la solicitud no da lugar a una relación de gestión de fortuna, se conservan durante un plazo limitado, necesario para el seguimiento del expediente, y luego se suprimen; en caso de aceptación, se integran en el expediente del cliente y siguen las normas de conservación descritas en la sección 5.

H. Hentsch Asset Management SA pone en práctica medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado, control de acceso, bloqueos distribuidos en las operaciones financieras) para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

Delegado de protección de datos

dpo@hhentsch.com

Correo electrónico general

office@hhentsch.com