Politique de confidentialité

Responsable

H. Hentsch Asset Management SA

Adresse

Rue de Rive 23, 1260 Nyon

Contact protection des données

dpo@hhentsch.com

Conforme LPD suisse et RGPD.

• Données d'identification et de contact (nom, e-mail, coordonnées) ;
• Documents et données de vérification d'identité (KYC) transmis lors de l'ouverture de compte ;
• Données relatives aux adresses de dépôt, aux transactions on-chain et aux opérations effectuées sur la plateforme (dépôts, verrouillages de garantie, octrois de crédit, remboursements, paiements par carte) ;
• Données techniques de connexion à la plateforme (journaux, identifiants de session).

• Exécution de la relation contractuelle : ouverture et gestion du compte, octroi et suivi du crédit, émission et gestion de la carte bancaire associée ;
• Respect des obligations légales et réglementaires : vérification d'identité (KYC), lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (LBA), conservation des pièces comptables ;
• Sécurité de la plateforme et prévention de la fraude ;
• Communication avec le client relative à son compte et à ses opérations.

Pour exécuter le service, H. Hentsch Asset Management SA fait appel à des prestataires spécialisés, qui traitent certaines données pour son compte et sous ses instructions, ou qui interviennent en tant que responsables distincts pour la garde des avoirs :

• Banques dépositaires tierces : conservation des liquidités et titres des clients (cf. mentions légales, section 3) ;
• Garde des actifs numériques (Taurus SA) : conservation sécurisée des stablecoins et de l'or tokenisé déposés en garantie ;
• Émission de cartes bancaires : traitement des autorisations de paiement en temps réel ;
• Vérification d'identité (KYC) : contrôle de l'identité et du statut de conformité du client ;
• Données de marché blockchain : détection des dépôts on-chain et cours des actifs en temps réel.

Le nom, le rôle exact et le pays d'implantation de chaque prestataire retenu en production sont communiqués au client sur demande auprès du service indiqué en section 1.

Les données relatives aux clients et à leurs opérations sont conservées pendant la durée de la relation de gestion, puis pendant la durée requise par les obligations légales de conservation applicables (documents comptables et pièces justificatives des transactions notamment).

Certains prestataires mentionnés en section 4 peuvent traiter des données en dehors de la Suisse. Dans ce cas, H. Hentsch Asset Management SA met en place les garanties appropriées requises par la législation suisse sur la protection des données (clauses contractuelles, décision d'adéquation ou mécanisme équivalent).

Sous réserve des restrictions prévues par la loi (notamment les obligations légales de conservation applicables), le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à l'adresse indiquée en section 1.

La plateforme utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification de session, préférences d'affichage). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est déposé sans consentement préalable du client. Le détail figure dans la politique de cookies.

Les personnes qui déposent une demande d'ouverture de compte sans être encore clientes (via la page Demander un compte) transmettent des données d'identification et de contact ainsi que des informations sur leur projet d'investissement. Ces données sont traitées dans le seul but d'examiner la demande. Si la demande n'aboutit pas à une relation de gestion de fortune, elles sont conservées pendant une durée limitée, nécessaire au suivi du dossier, puis supprimées ; en cas d'acceptation, elles sont intégrées au dossier client et suivent les règles de conservation décrites en section 5.

H. Hentsch Asset Management SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, verrous distribués sur les opérations financières) pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

Délégué à la protection des données

dpo@hhentsch.com

E-mail général

office@hhentsch.com